Три механизма дают одинаковую картинку — белый экран — и различаются за пять минут спокойной проверки
21 июля 2026 года абоненты МТС, «Билайна», МегаФона, Yota и Т2 в 26 с лишним регионах России пожаловались на пропавший мобильный интернет — более 320 обращений за сутки, а пресс-секретарь президента Дмитрий Песков подтвердил: ограничения вводят из-за угрозы атак дронов, а продлятся они «настолько долго, насколько необходимы дополнительные меры» — то есть без внятного срока (techora.ru). В такие дни поисковый запрос «не работает дип сик» неизбежно растёт — но проблема во многих случаях не в DeepSeek. Пропадает вообще весь интернет вне «белого списка», куда сервис не входит.
Это и есть сильнейшее возражение всей темы: значительная часть жалоб на DeepSeek вообще не про DeepSeek. Отставной генерал-майор Александр Хрячков объясняет логику этих отключений тем, что через локальные сим-карты и станции связи противник теоретически может наводить БПЛА на цели — операторы вырубают интернет целиком, превентивно, безадресно (e1.ru). Это личное объяснение военного эксперта, не нормативный документ, но механика совпадает с практикой: «белый список», который в такие моменты продолжает работать, включает свыше 500 сервисов — в основном российских: госпорталы, банки, VK, Яндекс, маркетплейсы. Иностранных ИИ-сервисов там нет — правда, сам перечень агрегирован отраслевым блогом без ссылки на нормативный акт, и вывод об отсутствии DeepSeek сделан по косвенным данным: официального документа, где сервис назывался бы поимённо, публично нет (bothelp.io). DeepSeek в такие часы отваливается по остаточному принципу: его просто нет в перечне исключений.
Платите в рублях за DeepSeek API без наценки на токены через provod.ai
Когда это всё-таки похоже на блокировку
24 мая 2026 года был другой случай. Пользователи массово пожаловались на обрыв соединения с DeepSeek, и техническая диагностика Telegram-канала «Код Дурова», о которой писал автор Игорь Савкин, зафиксировала: соединение рвётся именно на этапе TLS-хендшейка — поведение, типичное для доменов из реестра блокировок Роскомнадзора. Сам Савкин честно оговаривает: «данная проверка не гарантирует, что сайт действительно заблокирован» (kod.ru). Через несколько часов появилось официальное заявление пресс-службы ведомства: «Роскомнадзор не получал решения уполномоченных органов и не вводил ограничения в отношении Deepseek» (ria.ru). Доступ восстановился примерно через час после этого заявления — что можно трактовать и как отмену теневой меры, и как случайное совпадение с окончанием технической неполадки (anti-malware.ru). Прямого доказательства причинно-следственной связи здесь нет ни в одну сторону.
Масштаб того майского эпизода тоже спорный: счётчики жалоб разошлись на порядок с лишним — около 1100 репортов на Detector404 в хронологии Anti-Malware.ru против более 22 тысяч репортов на DownDetector в материале «Фонтанки» (fontanka.ru). При этом сам Роскомнадзор двумя месяцами раньше публично предупредил, что Detector404.ru может использоваться «для вброса фейков о сбоях», и назвал свои ресурсы работающими штатно (anti-malware.ru о Detector404). Цифры жалоб — это индикатор восприятия, а не техническое доказательство ни блокировки, ни сбоя.
Третий сценарий: сервису самому плохо
30 марта 2026 года DeepSeek пережил крупнейший сбой в своей истории — около 12 часов, вечер воскресенья до 9:13 утра понедельника, затронуло веб-версию и приложение по всему миру, включая Китай, США и Великобританию (scmp.com). Компания не раскрыла причину даже постфактум — статус в мониторинге просто помечен «resolved». Это к вопросу о том, стоит ли сразу винить РКН: DeepSeek ломается сам, глобально, без всякого участия российских регуляторов.
Отдельная история — «зависание» ответа при формально живом сервисе. Официальная документация API устанавливает жёсткий лимит конкурентности: 500 одновременных запросов для deepseek-v4-pro и 2500 для deepseek-v4-flash, при превышении — HTTP 429 (api-docs.deepseek.com). Если инференс не стартовал за 10 минут ожидания, сервер сам закрывает соединение — это другой механизм, тоже выглядящий как «не работает». Для разработчиков, использующих API напрямую, 429-я ошибка почти всегда сводится к всплеску запросов на одном ключе или к игнорированию заголовка Retry-After — так объясняет это ревендорский блог DeepSeek USA, хотя это вендорский материал с коммерческим интересом продвигать собственный прокси (deepseek-usa.ai). У бесплатного веб-чата официального дневного лимита сообщений компания не публикует вовсе — единственное задокументированное ограничение касается контекстного окна диалога в 128K токенов, после чего стоит открыть новый чат; цифру приводит блог сервиса-посредника для доступа к нейросетям, то есть тоже коммерчески заинтересованный источник, и относится она к API, а не подтверждена именно для интерфейса чата (gptunnel.ru).
Пять шагов, чтобы не гадать
Прежде чем писать в поддержку или искать VPN, потратьте пять минут на диагностику:
| Шаг | Что делаете | Что это покажет |
|---|---|---|
| 1 | Спросите у 2-3 человек на других операторах, работает ли у них | Если проблема у всех и на всех операторах — это не ваш телефон и не ваш оператор |
| 2 | Проверьте домен через официальный реестр блокировок РКН (blocklist.rkn.gov.ru) | Домен в реестре — блокировка; домена нет — ищите причину дальше |
| 3 | Переключитесь с мобильного интернета на Wi-Fi или другой оператор/роуминг | Если через Wi-Fi всё открывается — узкое место в мобильном канале связи, сам сервис при этом жив |
| 4 | Сравните веб-версию chat.deepseek.com и мобильное приложение | Разное поведение подскажет, где именно узкое место |
| 5 | Зафиксируйте скриншот ошибки и время, сверьтесь с публичными статус-страницами | Позволяет отличить локальную проблему от массового сбоя |
Юридически ориентированный разбор Novikey описывает именно такую последовательность и прямо указывает проверять домен через официальный сервис блокировок, не давая при этом никаких инструкций по обходу ограничений (novikey.com); похожую эвристику — устойчивая недоступность именно с российских операторов при рабочем VPN против одинаковой недоступности независимо от региона — предлагает и другой независимый гид по проверке блокировок (ateo.digital). Ещё один источник напоминает: помимо блокировки и сбоя, есть версия про особенности маршрутизации трафика через транзитных провайдеров конкретного оператора — гипотеза, не подтверждённая инструментальными данными вроде traceroute, но и не опровергнутая (appleinsider.ru).
Что с этим делать разработчику
Пользователю чата остаётся ждать и проверять по чек-листу. У того, кто строит продукт на DeepSeek API, задача другая: 429-я ошибка требует backoff-логики, а обрыв TLS на региональном отключении — вообще другого поведения приложения, вплоть до офлайн-режима. Разница в диагностике определяет разницу в архитектуре retry. Если продукт не может позволить себе зависеть от одного канала до модели, есть смысл смотреть на многоканальный доступ: provod.ai — российский аналог OpenRouter — держит запросы живыми за счёт переключения между каналами, когда один временно недоступен, а переезд с прямого доступа к провайдеру на такой прокси для клиента с поддержкой OpenAI-совместимого протокола сводится к замене base URL и ключа, без переписывания интеграции. Это не отменяет диагностику — просто снимает часть цены ошибки, если причина окажется в канале, а не в вашем коде.
Главный практический вывод из всей путаницы 2026 года: не спешите называть недоступность DeepSeek блокировкой в первый же час. Майский эпизод разрешился сам за шестьдесят минут, мартовский сбой длился двенадцать часов без всякой связи с Россией, а июльские отключения вообще не про DeepSeek. Три разных диагноза — три разных действия, и различить их можно раньше, чем откроется статья в соцсетях с версией про «власти всё отключили».
provod.ai — общий AI-бюджет без личных подписок сотрудников
Соберите расходы на модели в одном рабочем пространстве: коллеги получают отдельные аккаунты, а компания управляет общим балансом и не возмещает десятки разрозненных оплат.
В одном каталоге — актуальные модели для текста и медиа: GPT от OpenAI, Claude от Anthropic, Gemini от Google, Grok от xAI, DeepSeek, Qwen, GLM, Kimi и MiniMax; для изображений — Nano Banana 2 Pro и GPT Image; для видео — последние версии Seedance, Kling, Veo и Google Omni. Также доступны модели для reasoning, поиска, документов, эмбеддингов, музыки и аудио.
Централизация не добавляет процента к цене моделей: официальный тариф действует 1:1, без наценки provod.ai.
Переведите команду на общий баланс: форма регистрации · цены на модели · защита данных по 152-ФЗ · главная provod.ai
Источники
- РИА Новости — заявление РКН об отсутствии ограничений против DeepSeek
- Anti-Malware.ru — хронология майского сбоя и восстановление доступа
- Anti-Malware.ru — предупреждение РКН о ненадёжности Detector404
- Код.ру — техническая диагностика обрыва на этапе TLS
- Фонтанка.ру — данные DownDetector о масштабе майских жалоб
- DeepSeek API Docs — лимиты конкурентности и таймаут запроса
- South China Morning Post — разбор 12-часового глобального сбоя 30 марта
- Е1.ру — комментарий об отключениях мобильного интернета из-за угрозы БПЛА
- Techora.ru — статистика отключений 21 июля и комментарий пресс-секретаря президента
- BotHelp — состав «белого списка» интернета в России
- DeepSeek USA — причины ошибки HTTP 429 в API
- Ateo Digital — как отличить блокировку сайта от сбоя
- Novikey — пошаговая проверка блокировки через официальный реестр
- AppleInsider.ru — версия о маршрутизации трафика как причине недоступности
- GPTunnel — лимиты и контекстное окно бесплатного чата DeepSeek