Разбираем два датированных эпизода недоступности chat.deepseek.com в 2026 году и показываем рабочий способ переносить формулы и таблицы из DeepSeek в Word и Excel без ручной правки
25 мая 2026 года. 21 июля 2026 года. Между этими датами меньше двух месяцев, но оба раза chat.deepseek.com попадал в новости не из-за качества ответов, а из-за того, что переставал открываться. 25 мая сервис был недоступен из России примерно с 11 утра почти весь день; доступ вернулся приблизительно через час после того, как ситуацию публично прокомментировал Роскомнадзор. По данным Downdetector, пик жалоб пришёлся на 10 утра — около 23 тысяч обращений за сутки, в основном из Москвы, Петербурга и Новосибирска (цифра взята из сниппета поиска — сама страница отдаёт 403, так что это ориентир, а не проверенный факт). 21 июля история повторилась в другой форме: в выдаче Google обнаружились фрагменты чужих переписок с DeepSeek, и Роскомнадзор снова заявил ТАСС, что предписаний не выдавал и ограничений не вводил.
Схема одна и та же: что-то похожее на блокировку → официальное опровержение → сервис возвращается. Причина ни разу не названа и не обещана к устранению.
Если вбить в поиск «нейросеть дип сик онлайн», выпадет десяток инструкций «как открыть без VPN» — и почти все они писались в разные недели этого цикла, поэтому единой правды в них нет.
Платите в рублях за DeepSeek API без наценки на токены через provod.ai
Кто прав — ЦНИС, автор issue #846 или Роскомнадзор
Три голоса описывают одну реальность и не сходятся.
24 мая 2026 года пользователь nikitahaker-commits завёл issue в официальном репозитории DeepSeek на GitHub: по его словам, chat.deepseek.com был недоступен из России больше 12 часов подряд, а «chat начинает работать идеально при включении VPN» — проблема, по его оценке, на стороне сети, а не бэкенда DeepSeek. Issue закрыли как неактуальный без ответа вендора.
Корпоративный блог интегратора ЦНИС на Хабре, опубликованный в тот же день, 21 июля, утверждает обратное: сайт открывается в России без VPN и без регистрации, а «бесплатный чат полного качества без лимитов по количеству сообщений». Формулировка прямо противоречит и майскому инциденту, и статистике Downdetector.
Пресс-служба Роскомнадзора занимает третью, формально нейтральную позицию: «доступ к информации... может быть ограничен только по запросу уполномоченных органов», а такого запроса в отношении DeepSeek не поступало. Технически это не опровергает первые две версии — сайт мог быть недоступен по причинам, не сводящимся к прямой блокировке: общий IP-адрес с другими ресурсами, проблема на стороне хостинга, фильтрация без формального решения. Официального объяснения не даёт ни одна сторона.
Не задокументированы даже базовые параметры сервиса. Лимит бесплатных сообщений в вебе называют то безлимитным (версия ЦНИС), то «500 в час», то «около 50 в день» — ни одна цифра не подтверждена самим DeepSeek. Официальная страница deepseek.com сообщает о бесплатном доступе к чату и модели DeepSeek-V4 Preview, но отдельного FAQ по лимитам сообщений или файлам не публикует. Максимальный размер загружаемого файла в независимых гайдах — то ~10 МБ на файл, то до 50 МБ на изображение; по данным практического обзора DataStudios, OCR при загрузке документов в вебе не работает — сервис извлекает только уже размеченный текст, а не читает скан.
Для сотрудника без прав на установку приложений это не абстракция. Если рабочий процесс без запасного варианта завязан на «сайт всегда открывается», а именно в день дедлайна повторится майский сценарий, работа встанет на неопределённое время — предсказать длительность сбоя нельзя, потому что причина ни разу официально не называлась ни одной стороной.
Из этого не следует, что браузером пользоваться нельзя. Следует, что нельзя строить рабочий процесс на одном маршруте доступа. У сотрудника без прав на установку ПО обычно нет и права ставить личный VPN-клиент — значит запасным вариантом становится либо согласованный с ИТ корпоративный VPN, либо веб-агрегатор с оплатой картой РФ, как в примере с Umnik.AI на vc.ru (статья продвигает конкретный сервис, но сама иллюстрирует спрос на обходные пути). Если задача шире одного DeepSeek и команде регулярно нужны разные модели в браузере под одним корпоративным аккаунтом с рублёвым счётом и закрывающими документами для бухгалтерии — это отдельная категория продуктов вроде provod.ai: одна веб-панель на нескольких поставщиков моделей и российское юрлицо для документов, а не спор с доступностью одного конкретного сайта.
Промпт → Markdown/LaTeX → Word: маршрут, который не ломает разметку
Основная потеря времени — не в блокировках, а в том, что происходит при вставке ответа в Word напрямую. По наблюдению конвертера MarkdownToWord.pro, при прямом Ctrl+C/Ctrl+V формулы LaTeX вставляются сырым текстом вида $$E=mc^2$$, часть иероглифов в интерфейсе иногда превращается в пустые квадраты, а блоки кода теряют отступы и моноширинный шрифт — тройная порча за одно действие. Источник коммерческий и заинтересован показать проблему острее, чем она может быть на практике, но сам механизм объясним: DeepSeek не экспортирует формулы как объекты Word, только как текстовый код.
Три шага, которые снимают проблему:
1. Формат задаётся в промпте, а не угадывается постфактум.
Дай ответ в чистом Markdown. Формулы — в LaTeX внутри $$...$$ на отдельных строках. Таблицы — в формате Markdown-таблиц, без слияния ячеек. Код — в блоках \`\`\` с указанием языка.
Явное указание формата убирает произвольные варианты разметки, которые DeepSeek иначе выбирает сам от ответа к ответу.
2. Формулы через Alt+=. Скопируйте LaTeX-код формулы (то, что между $$), в Word нажмите Alt+= — откроется область уравнения, переключите режим на LaTeX (меню «Уравнение» → «LaTeX»), вставьте код и нажмите Enter. Формула станет редактируемым объектом Word, а не картинкой и не текстом. Метод описан в инструкции Shtruzel.ru; для одиночной формулы он воспроизводится стабильно, но для многострочных систем уравнений и матриц независимого теста «до/после» никто не публиковал — сложные выражения стоит перепроверить вручную перед отправкой.
3. Таблицы — через Excel, не напрямую. Если таблица при вставке в Word съезжает по столбцам, не правьте её руками — попросите у DeepSeek тот же ответ в формате CSV, вставьте CSV в Excel (данные автоматически лягут по столбцам), затем скопируйте уже выровненную таблицу из Excel в Word. Тот же источник описывает этот промежуточный шаг как основной способ обойти смещение колонок при прямом копировании.
Что проверить, прежде чем открывать вкладку
- Открывается ли chat.deepseek.com напрямую, без VPN — если зависает на этапе TLS-хендшейка дольше 10–15 секунд, похоже на майский и июльский сценарий, а не на разовый сбой сети.
- Согласован ли с ИТ-отделом запасной канал — VPN-профиль или веб-агрегатор с оплатой из России, а не личный VPN в обход политики безопасности рабочего ноутбука.
- Указан ли в промпте формат вывода — Markdown, LaTeX в
$$, CSV для таблиц — иначе перенос в Word займёт больше времени, чем сам ответ модели. - Не превышает ли загружаемый файл ориентировочные ~10 МБ и не ждёте ли вы от веб-чата распознавания скана — OCR там не работает, только извлечение уже существующего текста.
Раз доступ непредсказуем, а лимиты нигде не задокументированы официально, разумнее относиться к каждой сессии как к разовой, а не как к постоянной подписке: получить правильный формат с первого ответа надёжнее, чем надеяться, что вкладка откроется завтра так же, как сегодня.
provod.ai — единый API для RAG, поиска и анализа документов
Подключайте эмбеддинги, поиск, анализ файлов и генерацию ответа через один AI-контур: для каждого этапа можно выбрать подходящую модель, не привязывая базу знаний к одному поставщику.
В одном каталоге — актуальные модели для текста и медиа: GPT от OpenAI, Claude от Anthropic, Gemini от Google, Grok от xAI, DeepSeek, Qwen, GLM, Kimi и MiniMax; для изображений — Nano Banana 2 Pro и GPT Image; для видео — последние версии Seedance, Kling, Veo и Google Omni. Также доступны модели для reasoning, поиска, документов, эмбеддингов, музыки и аудио.
Оптимизируйте RAG по качеству и бюджету на честной базе: provod.ai показывает цену модели 1:1 с провайдером и не закладывает в неё собственную надбавку.
Подключите модели к своей базе знаний: форма регистрации · цены на модели · защита данных по 152-ФЗ · API и интеграции
Источники
- Anti-Malware.ru — хроника майского сбоя DeepSeek и заявления РКН
- Коммерсантъ — Роскомнадзор опроверг ограничение доступа к DeepSeek после утечек переписок
- GitHub issue #846 — жалоба пользователя nikitahaker-commits на недоступность chat.deepseek.com
- Хабр / блог ЦНИС — инструкция по работе с DeepSeek без VPN
- vc.ru — обзор доступа к DeepSeek через агрегатор Umnik.AI
- Shtruzel.ru — инструкция по переносу таблиц и формул из DeepSeek в Word
- MarkdownToWord.pro — разбор ошибок при прямом копировании DeepSeek в Word
- Официальная страница DeepSeek
- Aroged — статистика Downdetector по майскому сбою DeepSeek в России
- DataStudios — лимиты загрузки файлов в веб-чате DeepSeek