Создание аккаунта и вход
Зарегистрируйтесь, войдите, восстановите доступ и проверьте аккаунт после переименования Promptra.
Обновлено
Один аккаунт используется для кабинета, личного рабочего пространства и настройки API. Начните со способа входа, который уже связан с этим аккаунтом.
Создайте аккаунт
- Откройте страницу регистрации.
- Укажите имя и номер телефона.
- Введите код из SMS.
Если на странице есть кнопка Яндекс ID, можно использовать её вместо телефона. Кнопка показывается не всегда, поэтому не рассчитывайте на этот способ, когда её нет.
Войдите повторно
Откройте страницу входа и выберите способ, связанный с аккаунтом:
- номер телефона и код из SMS;
- Яндекс ID, если он связан с аккаунтом и кнопка доступна;
- почта и пароль только для существующего аккаунта, где такой вход уже настроен.
Восстановление пароля подходит только для аккаунта с входом по почте. Оно не заменяет вход по телефону или через Яндекс ID.
Запросите новый код из SMS
Сначала проверьте код страны и номер телефона. Если код не пришёл или устарел, повторите отправку, когда кнопка станет доступна. Если кнопки нет, вернитесь к вводу номера и запросите новый код. Вводите только последний код; срок доставки не гарантируется.
Войдите после переименования Promptra
Promptra — прежнее название сервиса. Старые ссылки на сайт и кабинет перенаправляются на provod.ai; для новых закладок и инструкций используйте provod.ai и app.provod.ai.
Войдите на app.provod.ai прежним способом, затем проверьте активное рабочее пространство, баланс, а у каждого API-ключа — название и видимый маскированный префикс. Если данные отличаются, зафиксируйте расхождение: перенаправление старого адреса само по себе не подтверждает перенос каждой записи. Старый адрес API в уже настроенных клиентах описан в руководстве по миграции; в новых настройках используйте https://api.provod.ai/v1.
Обратитесь за помощью безопасно
По вопросам входа обратитесь в поддержку через Telegram @provodai. Укажите номер телефона или почту в скрытом виде, способ входа, примерное время с часовым поясом и видимый текст ошибки или снимок экрана.
Никогда не отправляйте код из SMS, пароль, полный API-ключ, платёжные данные или конфиденциальное содержимое запроса. Это руководство не гарантирует срок ответа.